Creador de contenido en redes sociales y especialista en captación de clientes
New York
Creador de contenido en redes sociales y especialista en captación de clientes
Tiempo completo • New York
Replies within 24 hours
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Sobre nosotros
Proner & Proner es un bufete de abogados de lesiones personales para demandantes en Midtown Manhattan con más de 35 años de experiencia defendiendo a personas lesionadas. Gestionamos casos de accidentes de construcción y de Derecho Laboral de Nueva York, colisiones de vehículos a motor y asuntos de responsabilidad de locales en toda la ciudad de Nueva York, Long Island, Westchester y Connecticut. Nuestros resultados incluyen un veredicto de accidente de construcción de 36,4 millones de dólares.
Somos una oficina pequeña y práctica, donde tu trabajo es visible y tus ideas se escuchan. Buscamos a alguien que pueda ayudar a las personas heridas a dar el primer paso para recibir ayuda, y que pueda contar la historia de lo que hace esta empresa a un público más amplio.
Lo que harás
Redes sociales y contenido (aproximadamente la mitad del puesto)
- Planificar, escribir, grabar y editar contenido de vídeo de formato corto para Instagram, TikTok, YouTube Shorts, Facebook y LinkedIn
- Elabora y mantén un calendario mensual de contenidos que cubra resultados de casos, educación de clientes, explicaciones sobre derecho de lesiones personales, eventos comunitarios y la cultura del despacho
- Escribe pies de foto, ganchos y textos que suenen como personas reales hablando, no como un folleto de un bufete de abogados
- Coordina con nuestros abogados para convertir las victorias en casos y desarrollos legales en contenido que una persona que no sea abogada pueda entender
- Captura fotos y vídeos en la oficina, en eventos y en el lugar
- Haz un seguimiento del rendimiento (alcance, interacción, crecimiento de seguidores, leads entrantes de redes sociales) e informa sobre lo que está funcionando
- Coordina con nuestro proveedor externo de SEO y de búsqueda de pago para que las redes sociales orgánicas apoyen el esfuerzo de marketing más amplio
- Apoya nuestros derechos de motocicletas y contenido de divulgación comunitaria, incluyendo la cobertura de eventos
Recepción de clientes (aproximadamente la mitad del puesto)
- Responde llamadas entrantes, envíos de formularios web, consultas por chat y mensajes en redes sociales de posibles clientes
- Realiza entrevistas de admisión compasivas y exhaustivas y registra con precisión los hechos del incidente, las lesiones, el tratamiento y la información sobre seguros en nuestro sistema de gestión de casos
- Revisa las consultas según los criterios del despacho y escala los asuntos prometedores a un abogado de inmediato
- Haz seguimiento constante con posibles clientes que aún no han firmado y envía y sigue los acuerdos de anticipación
- Deriva o rechaza educadamente asuntos fuera de nuestras áreas de práctica
- Mantener registros de admisión y elaborar informes semanales sobre fuentes de leads y conversión
Lo que buscamos
- 2 o más años de experiencia en creación de contenido para redes sociales, marketing digital, atención al cliente, centro de llamadas, ventas o gestión legal. Los candidatos fuertes provienen de muchos orígenes y consideraremos un candidato destacado con menos experiencia.
- Excelente inglés escrito y hablado. Tu escritura debe ser limpia, cálida y clara.
- Comodidad delante y detrás de ella. Deberías poder grabar y editar un vídeo vertical en tu móvil y que se vea bien.
- Conocimientos prácticos de CapCut, Adobe Premiere, Canva o herramientas de edición y diseño comparables
- Empatía genuina. Muchas de las personas que nos llaman están sufriendo, asustadas y llamando a un bufete de abogados por primera vez en sus vidas. Cómo les hagas sentir en esa primera llamada importa más que cualquier otra cosa en este trabajo.
- Organización y cumplimiento. Los contactos que no se devuelven son los que van a otra empresa.
- Comodidad con la gestión de casos y el software de CRM. La experiencia con una plataforma legal específica es un punto a favor.
- Discreción. Gestionarás la información confidencial del cliente y debes mantener una estricta confidencialidad.
Encantado de tener
- Experiencia previa en un despacho de abogados especializado en lesiones personales o en el lado de los demandantes
- Español conversacional
- Habilidades en fotografía, diseño gráfico o motion graphics
- Experiencia con redes sociales remuneradas o trabajando junto a una agencia de SEO
Por qué trabajar aquí
- Acceso directo al abogado principal del despacho y una opinión real sobre cómo nos presentamos
- Un puesto en el que ves la conexión entre tu trabajo y una persona real que recibe ayuda
- [Beneficios: seguro médico, días libres pagados, 401(k), beneficios de transporte, etc.]
- [Estructura extra]
Cómo solicitar
Envía tu currículum junto con una breve nota de presentación y, si la tienes, enlaces a cuentas de redes sociales, vídeos o campañas que hayas creado o gestionado. Los enlaces de portafolio tienen más peso para nosotros que una carta de presentación.
Proner & Proner es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano ni ninguna otra característica protegida.
Compensación: 65.000,00 $ al año
Proner & Proner fue fundada por A. Stanley Proner en 1958, poco después de regresar del servicio militar en Corea. Quería ayudar a las personas que habían sufrido accidentes trágicos e inesperados. Desde el principio, Proner & Proner tuvo la filosofía de poner las necesidades de sus clientes en primer lugar. Stanley Proner creía que si la empresa se centraba en sus clientes, el éxito seguiría.
Más de 50 años después de la fundación de la firma, Proner & Proner sigue representando una representación fuerte y compasiva para las víctimas de accidentes. Hoy, el socio gerente Mitchell Proner, hijo de Stanley Proner, continúa con las tradiciones de la firma de defensa intrépida, servicio al cliente y filantropía.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
